POLITIQUE D’UTILISATION DES DONNES PERSONNELLES
Mise à jour le 12 Janvier 2024
La présente politique d’utilisation des données personnelles est faite conformément aux dispositions
de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et du Règlement
Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.
Identité du responsable du traitement
La société Élise Sougey
Numéro Siret : 44960934600134
Ayant son siège social : 1 avenue du 8 Mai 1945, 38130 Échirolles
Représentée par Élise Sougey, travailleur indépendant.
Coordonnées de la personne en charge de la politique d’utilisation des données personnelles
Madame Élise Sougey
Adresse électronique : elise@sougey.fr
Adresse postale : 1 av. 8 Mai 1945, 38130 Échirolles
Personnes concernées par les traitements
Les personnes concernées par les traitements sont les utilisateurs du site internet https://elise.sougey.fr (ci-après le « Site »), clients, prospects (ci-après les « Personnes concernées »).
Les données traitées relèvent des catégories de données suivantes :
- les données relatives à l’identification des Personnes concernées (nom, prénom, fonction professionnelle, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone) ;
- toutes les données à caractère personnel nécessaires au bon déroulement d’un soin d’un Client. Au regard de la prise en charge globale proposée par Élise Sougey, ces données peuvent être très variées et concerner des données relatives tant à la vie personnelle qu’à la vie professionnelle, ainsi que des données sensibles.
Le Client accepte expressément que Élise Sougey puisse être amenée à traiter, aux fins de lui proposer les meilleurs soins, des données de toute nature, y compris des données sensibles.
Destinataires
- Élise Sougey s’engage à ne divulguer, ni partager, les données sensibles recueillies à un tiers.
- Dans le cadre de ses activités liées à la gestion de ses évènements (webinaire par exemple), Élise Sougey peut être amenée à partager les données personnelles des personnes inscrites avec les co-animateurs de ces évènements, notamment pour permettre à ces derniers d’envoyer de la prospection commerciale. Ce partage de données n’est cependant réalisé qu’après information et accord express et préalable de la personne concernée (case à cocher optionnelle lors du formulaire d’inscription).
Durée de conservation
Principe : les données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement automatisé sont conservées sous une forme permettant l’identification des Personnes concernées pendant une durée
n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées.
Bases légales des traitements de données à caractère personnel
Élise Sougey collecte des données à caractère personnel des Personnes concernées sur la base soit (i) du consentement exprès de ces derniers lorsque ce consentement est obligatoire, soit (ii) sur la base d’un contrat auquel la personne concernée est partie, soit (iii) sur la base d’une autorisation légale (article 9 de la LIL), (iv) sur le fondement d’un intérêt légitime.
Les données à caractère personnel sont collectées lorsque la Personne concernée :
- contacte Élise Sougey afin de prendre un RDV
- demande à être rappelée via le formulaire présent sur le Site
- s’inscrit pour recevoir un cadeau de la part d’Élise Sougey
- s’inscrit à une formation, à un évènement, à une conférence organisée ou animée par Élise Sougey
- utilise le formulaire de contact du Site
- entre en relation d’affaires avec Élise Sougey
- établit ses bilans avant et après accompagnement
En ce qui concerne le formulaire de saisie d’information affichés sur le Site, les données à caractère personnel dont la communication est obligatoire pour la prise en compte de la demande sont identifiées par un astérisque « *Champs obligatoires ». Le défaut de communication d’une donnée personnelle identifiée comme obligatoire provoquera la non validation du formulaire en question. Élise Sougey ne pourra donc pas donner suite à la demande.
Finalités du traitement des données à caractère personnel
Les finalités des traitements qu’Élise Sougey effectue sont les suivantes :
- Gestion des rappels suite aux demandes de renseignements ou de prise de RDV effectuées sur le Site, par mail ou en messages vocaux
- Gestion des demandes de cadeaux effectuées en ligne
- Gestion de l’agenda en ligne pour les événements avec prise de RDV en ligne
- Gestion, traitement et suivi des dossiers Clients pour leur prise en charge
- Gestion de la facturation Client et du recouvrement
- La comptabilité
- Gestion de l’établissement et de la signature des contrats de prestation en ligne ou en direct
- Constitution et gestion de fichiers Clients
- Constitution et gestion de fichiers Utilisateurs de la plateforme de développement personnel
- Constitution et gestion de fichiers Prospects
- Gestion de lettres d’information (newsletter)
- L’envoi (emailings) d’actualités sur Élise Sougey ainsi que des informations de sollicitation personnalisée
- Actions de marketing avec ou sans personnalisation
- Analyse statistique
- Gestion d’une liste d’opposition au traitement de données personnelles
- Protection des services en ligne contre les atteintes aux droits de la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale
Outils collaboratifs
Élise Sougey utilise :
- Google drive pour stocker les réponses aux questionnaires Google forms
- Le site eversign, pour la signature électronique des contrats de prestation https://eversign.com/
- Le site system-io pour sa formation/plateforme de développement personnel https://systeme.io/fr
- Le site calendly pour la prise de RDV en ligne https://calendly.com/fr
- Le site sendinblue comme auto-répondeur https://fr.sendinblue.com/
| FINALITÉS | DURÉE DE CONSERVATION |
| Gestion des rappels suite aux demandes de renseignements ou de prise de RDV | Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la collecte ou du dernier clic de l’utilisateur |
| Gestion des demandes de cadeaux effectuées en ligne | Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la collecte ou du dernier clic de l’utilisateur |
| Gestion de l’agenda en ligne calendly | Les données sont conservées pendant 3 mois suivant la date du dernier rdv pris |
| Gestion, traitement et suivi des dossiers Clients pour leur prise en charge | Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin du dernier accompagnement |
| Gestion de la facturation Client et du recouvrement | 10 ans |
| La comptabilité | 10 ans |
| Gestion de l’établissement et de la signature des contrats de prestation en ligne ou en direct | 10 ans |
| Constitution et gestion de fichiers Clients | Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle puis pendant 3 ans à des fins de prospection commerciale à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée |
| Constitution et gestion de fichiers Utilisateurs de la plateforme de développement personnel | Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin du dernier accompagnement |
| Constitution et gestion de fichiers Prospects | Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la collecte ou Jusqu’à désabonnement de la personne concernée |
| Gestion de lettres d’information | Jusqu’à désabonnement de la personne concernée |
| L’envoi (emailings) d’actualités sur Elise Sougey ainsi que des informations de sollicitation personnalisée | 3 ans à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée ou Jusqu’à désabonnement de la personne concernée |
| Actions de marketing avec ou sans personnalisation | 3 ans à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée ou Jusqu’à désabonnement de la personne concernée |
| Gestion d’une liste d’opposition au traitement de données personnelles | Suppression dans le mois qui suit la demande |
| Analyse statistique | 3 ans à compter de leur collecte ou de la dernière prise de contact de la personne concernée |
| Protection des services en ligne contre les atteintes aux droits de la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale | 3 ans à compter de la création du compte Utilisateur du site ou du dernier clic |
Droits des personnes concernées
La Personne concernée par un traitement de données bénéficie d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de ses données personnelles. La Personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale du traitement.
Elle peut exercer ces droits en s’adressant à Élise Sougey à l’adresse suivante : elise@sougey.fr
La demande devra indiquer les nom et prénom, adresse e-mail ou postale, de la personne concernée et être signée et accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité.
Réclamation
La Personne concernée par un traitement a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL).
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://elise.sougey.fr.
Raison sociale : Élise Sougey
Statut : professionnel indépendant
Siret : 44960934600134
Adresse : 1 avenue du 8 Mai 1945, 38130 ÉCHIROLLES
Téléphone : 04.76.69.25.17
Mail : elise@sougey.fr
Hébergeur : OVH
Cookies
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- de cookies liés aux opérations relatives à la publicité personnalisée ;
- de cookies des réseaux sociaux, notamment générés par leurs boutons de partage.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Le contenu de ce site peut inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
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Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Où vos données sont-elles envoyées ?
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